Check-in a VIP Lounge na letisku Taipei
Základné informácie — oficiálne
-
Názov lounge: The Star (EVA Air)
-
Poloha: Terminál 2, po bezpečnostnej kontrole / v odletovej sekcii. Všetky EVA Air lounge v TPE (vrátane The Star) sa nachádzajú v tej istej oblasti nad úrovňou nástupnej haly (mezzanine level)
-
Prevádzkové hodiny: 04:30 – 23:30 denne
-
Prístupové oprávnenia:
• Držitelia kariet BR Infinity MileageLands – Gold (EVA Air) a členovia Star Alliance Gold pri lete s leteckou spoločnosťou Star Alliance
• Pre pasažierov v Premium / Business triede alebo Infinity / elite úrovniach sa zvykne odporúčať skôr The Infinity Lounge, ak je to možné
Ďalšia informácia: v EVA Air sú štyri lounge v TPE: The Star, The Infinity, The Garden, The Club. Každý má rozdielne kritériá prístupu.
Rozloženie, interiér a atmosféra
-
Lounge je usporiadaný do viacerých sekcií — tmavšia časť s individuálnymi kreslami, svetlejšia časť s viac denným / otvoreným vzhľadom (napr. strop s motívom „oblohy“)
-
Dekor je podľa recenzií jednoduchý až trošku zastaraný, s určitým množstvom “fádnych” alebo neutrálne ladených materiálov – niektorí recenzenti uvádzajú, že nábytok vyzerá ako lacnejší salón alebo karaoke podnik
-
Časť lounge s výhľadom na terminál alebo vonkajšie plochy je oceňovaná ako príjemnejšia a svetlejšia časť
-
Stropné dizajnové prvky (napr. motív hviezdnej oblohy) sú spomínané ako dekoratívny detail v časti bufetovej sekcie či v centrálnom priestore
Vybavenie a služby
-
Bufet / stravovanie: Nachádza sa centrálna bufetová sekcia s výberom teplých jedál (napr. ryža, zelenina, cestoviny, polievky, lokálne špeciality) a doplnkové občerstvenie (pečivo, šaláty)
-
Sprchy / kúpeľne: K dispozícii je niekoľko sprchovacích kabín, zvyčajne 5 kusov, fungujúce na princípe “prvý príde, prvý obsadí” (first-come, first-serve)
• V sprchách sú základné toaletné doplnky (slipery, zubný set, hrebeň, vatové tampóny)
• Používanie sprchy môže byť časovo limitované (napr. 20 minút) -
Wi-Fi / sieť: Bezplatné Wi-Fi pre hostí je štandardom v lounge prostredí v TPE aj v The Star sekcii
-
Kancelárske / pracovné zóny: Niektoré časti lounge majú stoly s prístupom k zásuvkám pre nabíjanie zariadení či prácu s notebookom
-
Ukladanie batožiny: Existuje malá úschovňa batožiny spoločne s priestormi v lounge
-
Komfort a prostredie: Lounge sa snaží nevykonávať oznámenia o nástupe (boarding) počas bežného režimu, aby nerušil hostí, takže sa očakáva, že hostia sami sledujú časy leteckých spojov
Výhody / obmedzenia, subjektívne skúsenosti
Výhody
-
Pre tých, ktorí majú prístup (Star Alliance Gold a podobne), The Star poskytuje solídne vybavenie vhodné na kratší pobyt pred odletom.
-
Relatívne dobrá kapacita s viacerými možnosťami sedenia, čo pomáha zvládnuť špičku.
-
Sprchy sú vítaným benefitom pred dlhým letom.
-
Atmosféra je pokojná mimo špičky, a v časti s výhľadom je príjemnejšie prostredie.
Obmedzenia / kritika
-
Vizuálny dojem a dekor sú pre niektorých recenzentov slabšie – označujú ich ako “neudržiavané”, “trochu zastarané” alebo “nemajúce osobitosť”.
-
Výber jedál nie je podľa viacerých recenzií veľmi pôsobivý — skôr štandardný, často s dôrazom na sacharidy ako prílohy a menej výrazné špeciality.
-
Počas rušnejších časov môže byť lounge plný a niektoré služby (napr. sprchy) môžu byť momentálne obsadené.
-
V niektorých recenziách sa spomína, že čítacie materiály chýbajú — napríklad časopisy boli nahradené skôr fotkami lietadiel než aktuálnym čítaním