Rezervácie
Dôležité informácie ohľadne rezervácií:
1. MENO
Pri rezerváciách je veľmi dôležité používať rovnaké meno, aké sa nachádza vo Vašom cestovnom pase. EVA Air nemôže zmeniť Vaše meno v záznamoch alebo na letenke. Ak potrebujete opraviť údaje na letenke, pretože Vaše meno je nesprávne zapísané, krstné meno s priezviskom vymenené, alebo ak máte nesprávne napísaný titul, prosím kontaktujte našu kanceláriu, kde môžeme chybu opraviť.
2. TELEFÓNNE ČÍSLO
Uveďte miestne denné a večerné telefónne čísla, predovšetkým vo Vašej destinácii, tak aby Vás zástupcovia EVA Air mohli kedykoľvek kontaktovať ohľadne prípadných letových zmien alebo iných nepredvídaných okolností.
3. ČÍSLO REZERVÁCIE
Poskytneme Vám vaše vlastné potvrdenie v podobe 6 miestneho rezervačného kódu. Informujeme Vás o časovom limite v ktorom letenku treba uhradiť. Po vypršaní tejto lehoty sa rezervácia automaticky zruší, pričém letenka aj cena prepadne.
4. ELEKTRONICKÁ LETENKA
Po zaplatení bude Vaša letenka potvrdená. Číslo letenky má 13 čísel a začína trojčíslím 695. Keď už je elektronická letenka potvrdená, všetky údaje sa automaticky uložia v našej databáze. Na základe týchto údajov Vás na letisku odbavíme. Pri check-ine sa prosím preukážte dokladom o zaplatení, ktorým je obdržaná elektronická letenka. Ak nie ste schopní predložiť tento doklad z akéhokoľvek dôvodu, je nutné si zaobstarať aspoň jednu z nasledujúcich položiek:
- Číslo vašej elektronickej letenky
- Vaše členské číslo vernostného klubu
- Vaše číslo letu a dátum cesty
5. ZNOVUPOTVRDENIE LETU
Ako zákazník EVA Air, sa už od Vás nevyžaduje potvrdzovanie odletu vopred alebo potvrdenie spiatočného letu, ak ste zabezpečili číslo, na ktorom Vás môžeme kontaktovať v cieľovej destinácii.